最新质量保障措施及方案(范例17篇)
发表时间：2025-06-05质量保障措施及方案 篇1
医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中体现出来的，医疗服务的提供过程与实现同时进行，很难对医疗服务进行检查，即合格后校对，因此环节质量直接影响到医疗质量，且医疗服务对象是人，服务过程中出现不合格可能产生严重后果，且难以纠正，可见，环节质量管理十分重要。针对我院妇产科重点科室现制定出以下管理方案：
1、自觉履行好岗位职责。必须严格自觉履行好岗位职责，否则为岗位不作为或不能胜任岗位工作。自觉接受院领导检查，科室要经常开展履职教育。
2、抓好妇产科质量管理：科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节，能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。科主任、护士长是科室质量管理负责人，要狠抓落实。
3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。
⑴、抓好行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、等制度的贯彻落实。
⑵、抓好查对工作。
⑶、做好危重病人、手术期病人和特殊病人的管理。
⑷、抓好临床输血管理。确保用血安全。
⑸、抓好急救药品等。
⑹、抓好值班制度，节假日值班技术力量要保证，做好交接班及报告书写，经常随机抽查（特别是节假日夜班间抽查）在岗位情况。
⑺、做好病历书写和管理，及时客观准确书写，上级医师及时修改签名，按时归档，妥善保存，归档病例不得修改、返回，原则上不借阅。
⑻、做好沟通工作：一方面做好医患沟通工作并做好谈话记录，并一方面做好院内上下、科室之间、同事之间工作的沟通，确保质量管理的决定及时执行，工作上能互相协作，确保工作正常运转。
⑼、实施零缺陷管理，防止差错事故发生。
⑽、持证上岗，严格执业准入。
医疗质量控制的职责：
（1）上级医（护）师负责对下级医（护）师医疗质量的督促检查与整改。
（2）科室主任（护士长）及科室质量管理小组负责对全科医疗护理质量的督促检查与整改。
（3）科主任对科室医疗护理及医疗环境、设备进行质量的督促、检查、控制。由院长、业务副院长负责安排、组织检查。
医疗质控的方法：
（1）上级医（护）师通过查房、病例讨论、检查病历等方式，随时对下级医（护）师进行检查和控制。
（2）科主任（护士长）和科医疗质量管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作和平常掌握情况，定期不定期对全科的医疗护理质量进行检查。
（3）科主任通过平常掌握、随机抽查、定期检查相结合对各科进行检查。
（4）检查是质量控制手段，通过发现问题、分析、评价、促进整改，达到质量改进，从而提高和确保质量。
（5）采取缺陷管理，并予登记。医疗质量控制统计到科室，科室统计到人头。
（6）严格管理，科学化的基础上做到人性化管理，以教育纠正、整改为目的，促进质量提高。
（7）环节管理为主，平时掌握与随即抽查为主，终未质量管理与定期检查为辅。
不合格医疗服务的处理：
（1）医务人员在直接或间接为患者服务时，如违反了相应的规章制度或技术操作规程，未满足患者或院内其他科室及工作人员的需要或期望，引起投诉、医疗纠纷，甚至医疗事故，或被质量控制人员检查发现为不合格医疗服务。
（2）不合格医疗服务处理程序：
①科主任、护士长、科室质控人员、上级医（护）师发现不合格医疗服务，应及时指出当事人的错误，提出批评教育，并予以纠正，防止不合格医疗服务的扩大和造成不良后果。
科主任检查发现不合格医疗服务或平常了解掌握的不合格医疗服务，应给科室质量控制小组或当事人指出。具有共性的不合格医疗服务通过职工大会、周会、科室晨会，制定新规则、举办培训班等形式纠正、教育，并跟踪检验。
②对不合格医疗服务予以登记，按《差错事故登记报告处理程序》处理。
③科主任对临床、医技及其它部门应对不合格原因进行分析，查找影响因素，防止再次发生。
④对不合格医疗服务当事人和科室，按照有关规定处理。
⑤科主任当收到病员投诉，应要求科室责任人立即调查，查找原因，确定纠正，处理办法后3日内交回，对纠正和处理办法的执行情况由科主任追踪。
⑥患者提出的医疗纠纷，医务科负责接待，予以登记，对投诉内容责成相关科室调查核实，查找原因，给投诉者解释，并作出调查处理。
质量保障措施及方案 篇2
一、食品安全保障总则
（一）食品安全现状分析及相关承诺
食品安全关系到每个人的身体健康和生命安全。近年来，食品安全问题已成为全社会普遍关注的焦点。为严把质量关，全面打造品牌形象，真正做到了管理的科学化、标准化、规范化，我公司承诺所配送食材均通过相关部门质量检测，并对所配送食材做相应的化学药品检测等。
（二）建立完善的质量保证体系
1、质量保证体系定义
质量保证体系是企业内部的一种系统的技术和管理手段，是指企业为生产出符合合同要求的产品，满足质量监督和认证工作的要求，建立的必需的全部的有计划的系统的企业活动。它包括对外向用户提供必要保证质量的技术和管理“证据”，这种证据，虽然往往是以书面的质量保证文件形式提供的，但它是以现实的内部的质量保证活动作为坚实后盾的，即表明该产品或服务是在严格的质量管理中完成的，具有足够的管理和技术上的保证能力。
2、质量保证体系
食品质量保证体系主要包括卫生管理组织机构以及食品采购查验、场所环境卫生管理、设施设备卫生管理、清洗消毒管理、人员卫生管理、人员培训管理、加工操作管理、投诉管理等各类管理制度，本公司为了更好的服务客户，解决运营过程中的质量问题，建立了如下完善的质量保证体系：
（1）食品采购查验
①采购食品前与第三方等使用部门取得联系，做到计划进货。
②采购食品时向供方提出质量要求，并查看食品质量。
③采购食品时向供方索取合格证明或检验报告单。
④腐烂变质、发霉、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品不采购。
⑤验收食品做好数量、质量、有毒有害食品处理等记录。
⑥检查所购食品有无合格或检疫证明。
⑦腐烂变质、发霉、有毒有害、掺杂掺假食品不签收。
⑧验收记录妥善保存以备查考。
（2）设施设备卫生管理
工作人员不得随意移动和更换设施设备，工作时要检查自己所使用的设施设备是否正常运转，各种设施设备应有卫生管理制度。
①贮存食品的场所、设备应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、无苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。
②仓库保管员有权拒收一切不符合食品卫生要求的食品，并应在食品进库后实行分类存放，存放要求如下：
a、食品与非食品不能混放；
b、定型包装食品与散装食品分架存放；
c、洗洁用品、药品、有强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓存放；
d、搞好仓库内、外环境卫生，与食品仓库无关人员，一律不准进入。
③定型包装食品，必须有中文标识，凡食品包装标识不清楚或无标识的，不得进入食品仓库。
④对由于库存时间过长而超过保存期限的，或发现由于其它原因出现腐败变质、酸败、生虫、霉变的食品，禁止加工生产经营。
⑤定期清扫室内环境、设备卫生、不留卫生死角，保持清洁。
（3）人员卫生管理
①所有新员工必须持合格《健康证》方可办理入职手续。
②所有人员在《健康证》到期前10天内需到有资质的体检部门进行健康体检，办理新的《健康证》
③员工在工作时间内生病或受伤应及时向主管报告，由主管批假治疗，禁止带病带伤生产。
④工作期间如发现患有有碍食品卫生安全的疾病必须及时向相关主管人员报告，单位将视病情轻重进行调岗、病休或辞退处理。
⑤所有员工的健康证按班组和办理时间进行分类存放，保证每一位员工有相应的健康证。健康证存放两年以上的可以销毁。
⑥按部门、工作站建立《从业人员健康状况一览表》，详细填写员工的健康状况。
（5）投诉管理
①负责顾客直接或间接投诉信息的收集、登记、汇总、分析、传递、处理。
②受理投诉要严肃认真，接待消费者要诚恳热情，做到件件有回音，事事有着落，努力遵守受理投诉的时间要求，全心全意为消费者服务。
③对无效投诉，要耐心向消费者做出解释，争取得到理解。
④对有效投诉，要按照《消费者权益保护法》的精神贯彻执行，尽量做到化解矛盾，当场解决，对涉及到赔偿的要按权限上报解决。
⑤要将有效投诉的情况及时与相关部门负责人联系，做好善后工作，必要时对涉及投诉的当事人做出相应的处罚或公司负责人解决。
⑥负责人每周应把各类投诉进行汇总、分析，并采取各种有效的防范、纠正措施，使公司的餐饮服务更爱到广大消费者的欢迎和支持。
（三）认真学习贯彻《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》等一系列食品卫生的法律法规，加强安全卫生防范意识。成立专门的食品安全领导小组。该领导小组将负责配送公司食品安全管理，随时接受贵单位及上级的食品卫生安全检查，对所指出的问题及时整改，并定期与贵单位进行食品安全管理的联络与沟通。
（四）我公司承诺所配送的食品均为正规厂家生产的名牌信得过产品。
（五）配送公司从业人员要保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，定期参加体检并取得健康证，方可上岗。
（六）强化应急管理，严格报告制度。建立经常性巡查制度，消除食品卫生安全隐患。完善食品安全突发事故应急预案，严格执行发生食物中毒或者疑似食物中毒事件后报告制度。
二、食品经营者岗位责任制
1、法定代表人（负责人）对食品的经营负全面责任：承担因违法经营造成的一切后果，负责建立、健全食品安全管理体系，加强对业务人员的安全教育，保证各项安全管理制度的落实和实施。定期开展食品安全教育和培训，每年组织食品从业人员身体检查。
2、食品管理人员对食品安全管理工作负直接责任：及时督促做好营业场所和仓库的清洁卫生工作，确保食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染；建立并管理员工健康档案，每年负责安排从业人员的健康检查，监督检查员工保持日常个人卫生；负责监督营业场所和仓库的温湿度在规定的范围内，确保经营食品的质量。
3、进货人员要自觉履行商品进货查验、进货索票制度、进货台账制度等相关制度，进货时认真查验供货单位的《食品生产许可证》、《食品流通许可证》、《营业执照》和检验合格证等，保证商品质量必须符合国家标准，对商品质量与生产企业的鉴定报告、检验证书标准不符的商品，要拒绝购进。严禁采购法律法规禁止上市销售的食品，严禁从证照不全的企业采购食品。
4、销售人员上岗时要检查岗位卫生，检查所售商品的保质状况，对到保质期限的及未到保持期限但已变质的食品要坚决撤柜，同时向食品安全管理人员报告。
三、食品进货查验制度
第一条依据《中华人民共和国食品安全法》，制定本制度。
第二条购进的任何食品一律进行实地查验。
第三条购进食品时，要查验证明供货方主体资格合法的有效证件，并按批次向供货方索取证明食品质量符合标准或规定，以及证明食品来源的票证，并保存原件或者复印件。需要查验和索取的具体票证，由《食品索证索要制度》作出规定。从“总经销”、“总代理”供货商采购食品的，还必须检验是否持有合法有效的授权文书，并将文书复印留存归档备查。
第四条经营包装食品的，要对食品包装标识进行查验核对，主要查验内容包括：
①查验食品包装是否有中文标明的商品名称、生产厂家厂名、厂址；是否在包装上显著位置清晰标明食品名称、配料清单、配料定量、净含量和沥干物（固形物）含量。特殊膳食用食品是否在显著位置予以清晰标示能量营养素、食用方法和适宜人群的。
②是否标明生产日期、保质期、贮藏说明、产品执行标准、质量等级。③对使用不当，容易造成损害及可能危及人身、财产安全的食品是否标警示标记或中文警示语。
④经感官鉴别是否存在已经腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者有其他感官性状异常，可能对人体健康有害的。
⑤食品是否符合产品说明书的质量情况。
⑥是否存在应当检验、检疫而未检验、检疫，或者伪造检验、检疫结果，或者检验、检疫不合格的；
⑦进口食品是否用中文标明的原产国国名或者地区名以及在中国依法登记注册的代理商、进口商或者经销商名称和地址的。
⑧辐照食品、转基因食品是否在显著位置予以清晰标示的。
第五条法律法规规定必须检验或者检疫的，必须查验其有效检验检疫证，未经检验检疫的，不得上市销售。法律、法规没有明确规定的，应经有关产品质量检测机构或市场设立的检测点检测合格才能上市销售。
第六条加强检查食品的.外观质量，对包装不严实或不符合卫生要求的，要及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，不得进入库，并立即停止销售，并进行无害化处理。
第七条审查食品是否与其广告宣传相一致，是否存在有虚假和误导宣传的内容。
第八条在进货时，对查验不合格和无合法来源的食品，要拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时，要及时报告当地工商行政管理部门。实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，进行食品进货查验记录。企业总部向所属经者提供进货查验的证明。统一配送之外自行采购的食品，建立进货查验记录制度。
四、食品索票索证制度
索证索票制度是指为保证食品安全，在购进食品时，本单位员工必须向供货方索取有关票证，以确保食品来源渠道合法、质量安全。与初次交易的供货单位交易时，要索取有效期内的证明供货者和生产加工者主体资格合法的证明文件：营业执照、生产许可证、食品流通许可证、食品合格的证明文件等法律法规规定的证明文件并及时核对更新。
在购进食品时，要按批次向供货者或生产加工者索取食品质量合格证明、标注通过有关质量认证食品的相关质量认证证书、国家规定应当经过检验检疫食品的检验检疫合格证明、销售票据、有关质量认证标志、商标和专利等证明、强制性认证证书（国家强制认证的食品）、进口食品的有效商检证明、代理商的营业执照、代理资料、进口食品标签审核证书、报关单、注册证等，证明食品符合质量标准或上市规定，以及证明食品来源的票证。购入食品时，索取供货商出具的正式销售发票；或者按照国家相关规定索取有供货商盖章或者签名的销售凭证，并留具真实地址和联系方式；销售凭证应当记明食品名称、规格、数量、单价、金额、生产批号（生产日期）、保质期、供货商名称、销货日期等内容。食品索证索票后，要整理建档，相关档案应当妥善保管，保管期限自该种食品购入之日起不少于2年。
五、食品进货台账制度
（一）由专职员工（质量检查员）负责填写《商品进货台帐》、并按工商部门的要求装订成册，建好档案。《进货台帐》主要内容有：进货时间、食品名称、规格、数量、生产批号、保质期、食品来源（供货单位、联系电话）、索证种类（参照索证索票制度规定）、税票或进货单等。
（二）采取账簿登记、单据粘贴建档等多种方式建立进货台账。食品进货台账应当妥善保存，保存期限自该种食品购入之日起不少于2年。
（三）食品安全管理人员定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况，对即将到保质期的食品，应当在进货台账中作出醒目标注，并将食品集中陈列或者向消费者作出醒目提示；对超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等食品，应当立即停止销售，撤下柜台销毁或者报告工商行政管理机关依法处理，食品的处理情况应当在进货台账中如实记录。
六、食品进销货台账制度
（一）由专职员工（质量检查员）负责填写《食品进货台帐》、《食品销货台帐》，督促销售人员填好《食品销货台帐》，并按工商部门的要求装订成册，建好档案。《食品进货台帐》主要内容有：进货时间、食品名称、规格、数量、生产批号、保质期、食品来源（供货单位、联系电话）、索证种类（参照索证索票制度规定）、税票或进货单等。《食品销货台帐》主要内容有：食品名称、规格、数量、单价、销售去向（购货单位、联系电话）、售后服务记载、质量跟踪情况。
（二）采取账簿登记、单据粘贴建档等多种方式建立进销货台账。食品进销货台账应当妥善保存，保存期限自该种食品售出之日起不少于2年。
（三）食品安全管理人员定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况，对即将到保质期的食品，应当在进货台账中作出醒目标注，并将食品集中陈列或者向消费者作出醒目提示；对超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等食品，应当立即停止销售，撤下柜台销毁或者报告工商行政管理机关依法处理，食品的处理情况应当在进销货台账中如实记录。
七、不合格食品退市制度
为加强对流通领域食品质量的监督管理，及时发现和清除食品安全隐患，切实保护消费者的合法权益，依据国家有关法律、法规的规定制定本制度
本制度所称流通领域不合格食品退市，是指食品因质量问题或者不符合法律、法规及相关标准的规定，需要立即停止交易，而采取的暂停销售、撤柜、召回、封存、强制退出市场等措施。
有下列情况之一的食品，必须退出流通领域：假冒伪劣食品；过期、失效、变质食品；侵犯注册商标专用权的食品；国家明令淘汰的食品；国家禁止买卖的食品；应当经国家强制认证、许可而未取得认证、许可的食品；应当检验、检疫而未检验、检疫的食品；在流通领域食品质量监督抽查中严重不合格的食品；其它必须退出流通领域的食品。
发现经营的食品不符合食品安全标准，立即停止营业，下架单独存放，并通知相关生产经营和消费者，停止经营和通知情况要有详细记录，同时，将有关情况报告辖区工商行政管理机关。在接到有关监管部门关于不合格食品退市通知后及时按上述规定立即处理。主动将其退出市场，并做好相关记录。
要经常对贮存销售的食品定期进行检查，查验食品的生产日期和保质期，及时清理变质超过保质期，及其他不符合食品安全要求的食品，主动将其下架封存退出市场，并做好相关记录。
对于自检或行政部门公布的不合格食品，立即采取下架封存，停止销售等措施，通知相关生产经营者和消费者，记录停止经营和通知情况，并协助做好不合格食品的退市工作。
八、消费者投诉处理制度
1、在经营场所设立相应机构或专门人员负责处理消费者对食品的投诉，并向消费者提供有关食品销售凭证（发票、信誉卡），作出特殊承诺的提供书面凭证。
2、确定受理后，对消费者的具体投诉内容和要求进行登记，包括投诉人姓名、住址、邮政编码、联系方式、购买食品的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格、受损害情况、消费者的要求等相关内容。并由投诉人签字盖章，将投诉人提供的凭证和有关材料复印存档。
3、受理消费者食品投诉后，指定具体的工作人员进行调查处理，不得故意拖延或者无理拒绝，调查人员首先应将消费者投诉情况调查清楚，结合投诉人意见分清责任。应当给消费者退货、换货、赔偿的及时给消费者解决；经营者没有责任的，耐心向消费者解释清楚。
4、对于投诉事件，工作人员能自行处理的，要及时处理并予以答复，不能处理的，要及时向负责人请示，待负责人做出决定后再作处理。
5、消费者直接投诉到消费者协会的，负责人应积极配合消协妥善处理，不留后患。
九、食材安全管理制度
根据《食品安全法》和国家有关法律、法规、规章的规定，我单位就食品卫生管理工作，制定如下制度：
一、岗位责任制度
1、负责人岗位职责：对食品的经营负全面责任：负责建立、健全质量管理体系，加强对业务经营人员的质量教育，保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定期开展质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检査。
2、管理人员岗位职责：对食品安全管理工作负直接责任：按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作，确保食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染；建立并管理员工健康档案，每年负责安排从业人员的健康检査，监督检査员工保持日常个人卫生：负责监督营业场所和仓库的温湿度在规定的范围内，确保经营食品的质量；发现可能影响食品安全的问题应立即解决，或向负责人报告。
3、购销人员岗位职责：严禁采购法律法规禁止上市销售的食品：严禁从证照不全的企业采购食品；进货时认真查验供货单位的《食品生产许可证》《食品流通许可证》、《营业执照》和《检验合格证》等：确保所售出的食品在保质期内，并应定期检查在售食品的外观性状和保质期，发现问题立即下架，同时向食品安全管理人员报告。
二、仓库管理制度
1、食品仓库必须做到专用，不得存放其他杂物和有毒有害物质。应设专人负责管理并建立健全出入库登记制度。食品及食品原料入库时，库管员应对其质量和数量进行验收，并详细记录入库产品的名称、数量、产地、进货日期生产日期、保质期、包装情况等，并按入库时间的先后分类存放，感官检查不合格的食品不得入库。设有不安全食品暂存专柜，并有记录本。
2、食品仓库应有良好通风，保持库房内所需温度和湿度，防止食品霉变生虫。贮存生鲜食品应配置必要的低温贮存设备，包括冷藏库（柜）和冷冻库（柜）。搞好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作，定期对库房周围进行卫生淸扫消除有毒、有害污染源及蚁蝇孳生场所。
3、食品存放设隔离地面的平台和层架，离墙30厘米以上，最底层隔离地面40厘米以上。食品按照先进先出、生熟分开的原则分类贮存，并有明显标识。
三、除虫灭害制度
1、食品销售场所内不得使用鼠药，配备一定数量的灭蝇灯，并保证能正常工作。
2、应定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生。使用杀虫剂进行除虫灭害应由专人按照规定的使用方法进行。除虫灭害工作不能在营业时间进行，实施时，对各种食品应有保护措施。使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料，使用后应将所有设备、工具及容器彻底清洗
四、卫生检查及奖惩制度
1、卫生管理工作有领导分管和专人管理，制定卫生检查及奖惩制度，并组织有关人员定期或不定期进行卫生检查；组织从业人员学习卫生知识和有关法规，并组织培训考核，考核成绩与奖惩挂钩。
2、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实，做到每天在营业前后有检查，检查记录完备。严格从业人员卫生操作程序，逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。检査中发现问题仍未改进的，按有关奖惩制度严格处理。
质量保障措施及方案 篇3
第1条
供货计划和质量保证措施[供货计划]签订供货合同后，我单位将根据合同规定的供货批次数量储存和生产产品，合理调配生产线，优先生产项目所需产品，并根据买方要求提供相关产品的检验报告、合格证及相关技术资料。
交货日期为(交货日期)，根据买方的实际使用情况分批交货。具体交货时间以甲方通知为准。
交货地点买方指定的地点；
货物应按合同要求的具体时间和进度及时交付到施工现场。
在运输过程中，我单位将严格保护投标产品，避免管道在运输过程中的磨损，为今后管道的安全使用和维护打下良好的基础。
指派专人负责跟踪、交货、装卸、交接、试验、本工程验收等程序，我单位将提供相关检测设备对管道进行检测。
免费提供安装指南。我单位高级技术人员将在接到通知后12小时内到达施工现场，为用户提供现场免费技术培训。培训内容如下:a、焊接设备调试、使用、维护；
B、控制焊接温度；
C、管道加工方法、焊接时的管接头；
D、管网压力和泄漏检测方法；
E、管网运行中的维护和紧急情况下的处理措施。
直到经过培训的人员能够熟练操作焊接设备的调试、使用、维护、焊接温度的控制、焊接期间的管道、管接头的处理方法、管网压力和泄漏的检测方法、网运行期间的维护和紧急问题的处理方法。
[工程紧急供应情况下的相应措施]投标人的生产车间和收发应安排为每周7天、每天24小时工作。如贵项目工程供应紧张，我公司可安排相关人员在6小时内将急需的管道运送至买方指定的地点。
并承诺不收取任何费用。
[保障措施]本投标人提供的货物是由正规品牌、的正规制造商生产的全新合格产品，符合国家规定的相关质量标准，并满足招标文件中的技术要求。
当交付给用户单元时，货物的外包装是完整的，并且在货物的表面上没有划痕、碰撞。
并提供货物合格证、说明及其他支持资料等。
聚乙烯管道的生产和验收应符合GB/T13663-20xx《给水用聚乙烯管道国家标准》；
根据GB/T13663.2-20xx中给水用聚乙烯(pe)管道系统的类型和数量，聚乙烯(PE)管件应为买方提供质量合格、符合本合同技术要求的全新产品。
我们承诺采取其他有效措施，确保及时供应急需的货物，因此所发生的一切费用由我们承担。
不合格产品的处理买方有权在交货地点随时检查我方交付产品的质量。如果发现质量不符合本合同的规定，买方有权拒收货物、拒绝支付合同价款并调查卖方造成的经济损失。
我们提供的货物质量指标不符合合同规定的质量标准。我们将处理此事并承担由此产生的所有费用。
如果给买方造成损失，我们将予以赔偿。
在保修期内，如果合同货物有质量问题，并且修理后仍然出现同样的质量问题，我们将免费更换。如果出现类似问题，我们将免费更换，并向买方支付5000元人民币的违约金。如果我们不能在2个日历日内进行更正，买方有权根据情况终止合同。我们将赔偿买方因此遭受的所有损失，并认为这是一项重大违约行为。
在质量保证期内，如果我方未能按买方要求修复缺陷，买方有权委托其他单位修复缺陷，由此产生的费用将从我方质量保证基金中扣除。
质量保证期结束后，如果根据合同供应的货物被认为是合格的，我们将在10个工作日内退还我们的质量保证金。
[原材料采购检验控制]根据质量体系的要求，我公司对产品质量从原材料进厂到产品出厂的全过程进行控制。每个环节都受到严格控制。具体条件如下:原材料采购，根据企业信誉、质量、售后服务选择合格的原材料供应商。
在进入仓库之前，买方应填写《采购原材料质量检验单》，并提交给质量管理部进货检验组。
检验员收到检验单后，应首先验证该批供应商是否为合格供应商，并验证其相关的质量证书(如合格证、检验报告等)。)，然后对进货进行必要的检验和测量。
如果采购的产品不是合格的供应商，并且没有通过特殊采购批准程序的批准，它们将被拒绝。
检查员首先检查了产品包装、外观、颜色和干燥湿度，然后带了一些样品到测试中心测试一些物理和化学性能，如用于水分测量和熔体流动速率测量的聚乙烯材料。
进货检验组应根据实际测量和相关检验文件的要求，做出合格与否的决定。质量检验组经质量管理部门负责人审核签字后，保留质量检验组，并通知仓储生产技术部。
库管员收到检验结果后，应根据检验结果办理入库或退货手续。库管员应检查并接受填充材料的数量，并分类堆放。
[原材料使用]我们承诺生产中使用的原材料将是上海石化优质供水管道的特殊原材料。
在管材、管件的生产中，保证所用原材料为全新材料，不使用回收材料进行生产。
公司保证所提供的管道是全新的且未使用过。
各方面均满足招标文件中规定的质量、规格和性能要求。
ISO90012008质量管理体系要求的“人-机-物-方法循环”是从五个方面考虑产品质量异常的原因和与产品生产相关的人的原因:操作员、检验员、技术员的身体状况、技术水平、工作职责等。
机器、机器和工具等。
产品生产中设备可能出现的问题，如刀具、夹具磨损、机床精度降低等。
用于加工的材料质量。
操作方法。
动作速度、程序，安装位置、顺序等。
环境工作环境。
照明、噪声、振动、温度等。
测量和检验工具、方法我公司已通过ISO90012008质量管理体系认证，并严格按照体系要求对测量人员、机器、对象、方法、环、进行检查，以确保产品质量符合国家标准要求。
如果我有幸中标，在收到供货通知后，我会安排公司的车辆及时发货，小心处理产品，不碰撞或划伤管道，严格清点数量，尽量避免因失误给用户造成任何损失。敞篷车装载后必须捆绑牢固，并用防雨篷布覆盖，运输过程中应对管材进行保险，并督促司机按照运输合同的.规定，将产品准确、保质、保量地运送到用户指定的卸货地点。
我公司严格遵守ISO90012008质量管理体系对进厂管道堆放和储存的要求。检查合格的管材后，我们将在不超过1.5米的指定位置进入成品仓库。底部堆放着垫板。露天临时堆放的管道必须用防水布覆盖。
售后服务保证措施应及时向买方提供合同中规定的所有技术数据和图纸。
必要时，有义务邀请需方参与供应商的技术设计评审。
根据需方要求，需方应及时到现场提供技术服务，并指导需方按照供方技术资料和图纸要求进行安装、调试和生产使用。
对于本合同项下与管道相关的配套设备，供方应自愿提供满足需方要求的技术条件和材料。
严格执行供需双方就相关问题召开的会议纪要或签订的协议。
根据合同规定，向买方提供管道安装、调试、使用、维护技术的业务培训。
接到需方的质量问题信息后，30分钟内回复，24小时内派服务人员到现场，24小时内完成维修或更换，使用户对质量满意。
随时满足备件需求。
在任何情况下，我们都不会以任何理由给需求方制造困难。
如果我们有幸中标，我公司将为买方提供免费培训服务，并指派专人负责联系买方的售后服务事宜1.免费为用户培训技术操作人员，直到我们了解为止。
2.免费向用户提供安装技术数据，如安装和使用说明等。
3.免费技术人员被派往用户现场指导安装、协助解决设计中的技术问题、安装和操作。
4.免费为用户提供满足合同管道要求的配套安装设备。
其他用户提供管道和配件的承诺将严格按照相关国家标准和行业标准进行生产和检验。
我们还将对供应的货物实施三重保证制度(即保证修理、保证更换、保证退货)。如果货物质量有问题，我们将负责保证修理、保证更换、保证退货并承担相关费用。
我们对由我们提供的材料中的缺陷和质量问题、设计缺陷、安装缺陷、使用缺陷和保证维修管道运行期间的人为损坏引起的所有问题负责。
由于产品质量缺陷和质量问题或设计缺陷不符合实际操作要求，我们负责更换所提供的材料。
由于产品质量问题或安装后材料残留，我公司已承诺退还包装。
第二部分供应计划和质量保证措施供应计划1.货物确保我们提供的货物符合我们工厂的技术标准和规范；
我们保证货物是通过合法渠道购买的全新、未使用的原装合格正品，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货前，我厂将对产品质量、规格、性能和数量/重量进行准确、全面的测试，并出具产品合格证明和质量检验证书。
2.如果开箱检查发现数量、型号和外形尺寸与合同不符，或密封包装本身短而损坏，我们将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见，供业主和监理工程师批准。
3.检验方法货物到达南京现场后，我们将组织业主+监理工程师共同进行到货检验。
合同工程的设备+材料和技术文件到达指定的交货地点后，我们将组织业主+监理工程师共同检查，并认真做好交接记录，各方签字。
检验的内容主要包括满足合同对包装的要求、外观良好、运输途中未受损编号、。数量和名称经核实与合同要求的货物清单相符。
检验满足业主合同要求后，办理入库交接手续。
4.每个包装箱都附有产品合格证。
5.交货地点6.交货时间6 .交货时间7.交货工作7 .交货工作标签捆、检查包裹交货至交货准备区堆叠传票处理装货和交货信息记录交货时间表8.交货因素工作决定每个用户的分配基本分配区分配批次决定每个用户的订单货物特征交货时间分配顺序暂定每个用户的订单数量体积重量车辆调度表最大装载能力、重量限制、车辆安排表、个体经营车辆类型、非现场车辆卸载特性、运输成本、交通条件、用户点位置、交货时间、货物性质、形状、体积、重量、每辆车的决策、路线顺序、配送顺序、确定车辆装载模式的设施和措施、供货质量保证、1.供货质量承诺、我公司承诺、2.工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其他相关标准
3.所有提供的产品都是全新的，符合采购单位的设计要求。
4.购买的产品来自正式渠道。“三无”产品将不入库。他们的质量永远不会差。他们将为采购单位提供充足的货源和优质材料。
为确保工程质量，我公司专职质检员对产品进行跟踪检查，严格按照质量--完整版学习资料分享----
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管理体系、质量检查、监督体系、产品质量奖罚体系，确保工程质量合格。
6.负责货物的运输，并确保包装符合合同要求、运输和控制，以便货物能够及时、优质地交付到现场。
7.货物到达中国台湾指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，确保符合合同要求。
8.做好工程设备材料和辅助材料的储存和堆放管理。
9.负责处理全过程的质量问题，并承担相应的责任，确保产品和项目的质量。
10.为终身产品提供售后技术服务。
11.为所有产品提供“三包”服务。
供应质量保证措施为了履行我们对供应质量的承诺，确保项目全过程的货物质量。
对于本工程的施工，应采取必要的保护措施，特别是对所有工程设备、材料、工具，运输期间、储存期间、施工等。
我们公司负责所有的安全措施。
甲方应予以配合并提供相关协助。
1.质量监督管理措施1设立专门的质量管理和监督部门，指定工程质量监督负责人。
确定质量方针、质量目标并明确职责分工。
2 .严格执行企业质量管理体系、工程质量监督体系。
3产品和原材料供应商认证、评估和监督。
监督和管理采购产品和材料的检验和评估。
5监督和管理出厂产品的质量评估、产品数据的审查。
6产品材料运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量监督管理。
7监督整个供应计划的实施，确保施工顺利完成。
8.参加定期工作会议，向项目经理汇报产品质量监督的结果。
2.产品出厂生产质量保证措施1保证原材料采购质量，必须符合国家质量标准和产品设计要求。
2.严格按照质量管理体系的要求进行生产质量管理，并成立质量管理体系领导小组。
明确各级人员的职责。
3.增强所有员工的生产质量意识。
4 .严格控制生产的各个环节，定期或不定期的检查。
如果发现不合格产品，必须重新生产，直至合格。
记录和统计产品的生产过程，以确保生产质量过程的可追溯性。
3.采购产品和材料的质量保证措施1设立专门的采购部门负责整个采购计划。
制定项目采购计划，完善所有采购文件。
包括项目名称、项目使用位置、规格、数量、时间和价格要求；合同规定的质量保证标准、标准；工程技术规范的要求；采购时间表；运输和交付条件；质量鉴定和检验方法。
3所有进入现场的材料必须有出厂合格证和必要的检验文件以供审查。
4选择优秀的制造商和供应渠道，确保产品质量。
4.现有主要设备和测试设施的保障措施1澄清项目所需主要设备和测试设施的类型和数量清单。
指定专业设备和检测设施管理人员，确保整个项目中设备和检测设备的安全。
3 .检查现有设备和检测设施的库存和检测记录。
确保足够的数量和合格的质量。
4.对设备和检验设施进行定期检查和维护。
5设备和测试设施的明确运输要求、使用和储存要求的技术要求。
对于技术力量雄厚的大型设施，派专业技术人员进行现场安装、检查和维护。
7可用的工程工具包括电锤、电钻、手推车、梯子、电梯、综合布线工具、视频监控工具、电气工具和其他工程安装工具。
8可用的专业监控工具和仪器主要包括频谱分析仪、音频测试仪、噪声检测器、功率测量仪器、测量工具、测试软件工具、笔记本电脑、网络测试仪等测试工具和仪器。
5.包装、交付中的产品质量保证措施1交付前成品的必要包装。
如果原产品包装符合交付要求，可以使用原包装；否则，必须更换或附加新的包装。
包装应标有适当的运输和搬运标记。
2根据产品类型，选择合适的运输方式。
控制器等电子设备可用于小型车辆；运输到其他地方的成品必须用封闭的车辆运输。
3除包装外，应使用泡沫塑料、海绵、雨布和其他材料进行适当的保护和覆盖，以防止或减少运输过程中的振动、碰撞、刮伤、污染。
成品外运时，项目部应派专人护送。
6.到货验收质量保证措施1货物按计划交付至甲方指定地点后，由中国台湾负责人和我方工程师共同验收。
2根据供货清单，检查货物名称、规格、数量。
3.进行开箱验收。
包括设备外观、附件、说明、证书和其他包装内容。
如果货物不符合合同标准的要求或损坏或丢失，将不予签收。
我公司负责更换或补充，以确保施工进度不受影响。
7.现场货物质量保证措施1如果工程设备和材料需要现场储存，项目部必须建立符合储存条件的封闭仓库。项目部经理应指定专人负责管理，并接受管理部库管员的指导和监督。
不允许露天堆放。
2项目部应根据项目的实际进度合理安排收集的设备和材料的数量。现场不允许存放过多的设备和材料。
8.施工期货物质量保证措施1建立完善的货物收集和使用制度，并严格执行。
2项目部应根据合同要求和项目施工计划，合理安排施工顺序，防止已完成的子项目在后续工程中受到破坏。
3个子项目完成后，项目部应根据合同要求，对已安装在施工现场的成品采取必要的保护措施，如包装、覆盖、隔离。
9.验收、交货前质量保证措施1工程最终检验合格后，项目部应尽快组织工程交付验收。
交付验收前，如果合同规定由我方负责成品保护，项目部应派专人负责成品保护，并建立成品保护交接班制度。
10.工程工具和检测工具的保护和管理措施1+工程工具有较高的技术含量，安装、调试要求严格。
在运输到施工现场的过程中，需要进行必要的包装。
防止设备表面被划伤和严重损坏。
2工具和器具由公司供应部门统一统计、。项目部逐一核对型号，并核对数量。如果数量大或路程长，由信誉好的运输公司负责运输。
3在施工现场的仓库中，预留足够的工具存放面积、。
避免移动工具造成的损坏、标记。
4现场仓库应根据工具的存放情况进行准备和调配。
5.建立和完善工具和器具的仓库管理和收集系统。
6大型工具和仪器需要在施工现场组装，应安排专业人员或原工程师安装到位。
7施工现场应充分考虑大型工具拆卸、搬迁、安装等工艺要求。
质量保障措施及方案 篇4
供应计划。
1、本公司承诺严格按照购买者的交货时间和产品质量要求及时交货，到达指定场所，产品到达用户指定场所后，由用户组织检查货物。货运过程中产生的一切费用都由我方承担。
2.按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品检验，按照企业产品说明书进行产品检验。
3、根据合同要求和配送清单、产品配置清单与产品组件三者一致，附有产品出厂合格证、产品检验报告等技术资料。
4、我方中标后，特成该项目领导工作组，保证按时、按质、按量完成任务。
5、如果不按时完成任务，希望承担给购买者带来的损失和费用。
供应质量承诺和保证措施。
1.确保我公司产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准和其他相关标准。
2.保证本公司产品符合采购公司的设计要求。
3、本公司承担全部安装技术支持，产品技术指标均可满足标书的要求，本公司计划在中标后成立专业领导小组运营本项目相关事务，最终用户可随时找到相关人员，处理遇到的问题。
4、保证履约保证，产品出现质量问题，本公司承担延期、返工造成的直接经济损失。
质量保障措施及方案 篇5
供应方案和质量保证措施。
1、本公司承诺严格按照购买者的交货时间和产品质量要求及时交货，到达指定场所，产品到达用户指定场所后，由用户组织检查货物。货运过程中产生的一切费用都由我方承担。
2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品检验，按照企业产品说明书进行产品检验。
3、根据合同要求和配送清单、产品配置清单与产品组件三者一致，附有产品出厂合格证、产品检验报告等技术资料。
4、我方中标后，特成该项目领导工作组，保证按时、按质、按量完成任务。
5、如果不按时完成任务，希望承担给购买者带来的损失和费用。
供应质量承诺和保证措施。
1、确保我公司产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准和其他相关标准。
2、保证本公司产品符合采购公司的设计要求。
3、本公司承担全部安装技术支持，产品技术指标均可满足标书的要求，本公司计划在中标后成立专业领导小组运营本项目相关事务，最终用户可随时找到相关人员，处理遇到的问题。
4、保证履约保证，产品出现质量问题，本公司承担延期、返工造成的直接经济损失。
质量保障措施及方案 篇6
一、目标
确保所生产或销售的食品符合国家相关质量标准和安全要求，最大程度降低食品质量风险，提高消费者满意度。
二、原材料采购控制
建立严格的供应商筛选机制，对供应商的资质、生产环境、产品质量等进行全面评估，选择信誉良好、质量可靠的供应商。每季度对主要供应商进行一次实地考察，考察结果纳入供应商评价档案。
制定详细的原材料采购标准，明确原材料的质量要求、规格、检验方法等。例如，对于生鲜食材，要求农药残留检测合格，肉类必须有动物检疫合格证明，且微生物指标符合相关标准，每批次原材料到货后按照标准进行抽检，抽检率不低于30%。
与供应商签订质量保证协议，明确双方的质量责任和义务，如因供应商原材料质量问题导致的损失，由供应商承担相应赔偿责任。
三、生产过程管理
制定科学合理的生产工艺流程和操作规范，对每个生产环节进行详细的作业指导，确保员工严格按照标准操作。例如，在食品加工过程中，严格控制加工温度、时间和添加剂的使用量，定期对生产设备进行清洁和消毒，清洁频率为每天生产结束后进行全面清洁，每周进行一次深度清洁和消毒。
建立生产过程质量监控体系，设置关键控制点，对关键环节的质量参数进行实时监测和记录。如在烘焙食品生产中，对烤箱温度、烘焙时间进行严格监控，每小时记录一次数据，确保产品质量稳定。
加强员工培训，提高员工的质量意识和操作技能。新员工入职前必须接受不少于40小时的质量安全培训，考核合格后方可上岗。在职员工每月进行至少2小时的质量培训和案例分析。
四、质量检验与检测
建立完善的质量检验制度，配备专业的检验人员和先进的检验设备。检验人员必须经过专业培训，取得相关资质证书。
对原材料、半成品和成品进行严格的检验，原材料检验项目包括但不限于外观、理化指标、微生物指标等，半成品检验重点关注加工过程中的质量变化和关键参数的符合性，成品检验按照国家标准进行全项目检测。每批次产品出厂前必须进行抽样检验，抽样数量不少于5个样本，检验合格后方可出厂。
定期将产品送第三方检测机构进行检测，每年不少于4次，以确保产品质量符合市场监管要求。
五、仓储与物流管理
建立规范的仓储管理制度，对仓库的温度、湿度、通风等环境条件进行严格控制。例如，对于冷藏食品，仓库温度必须保持在0-4摄氏度之间，湿度控制在60%-70%，每天对温湿度进行记录和监控。
对食品的储存进行分类管理，遵循先进先出原则，防止食品过期或变质。定期对库存食品进行盘点和检查，发现问题及时处理。
选择合适的.物流配送方式和合作伙伴，确保食品在运输过程中的质量安全。运输车辆必须具备冷藏或保温功能，运输过程中对食品的温度、包装完整性等进行监控，每次运输完成后对车辆进行清洁和消毒。
六、售后服务与质量追溯
建立健全的售后服务体系，及时处理消费者的投诉和建议。对消费者投诉的质量问题，在24小时内做出响应，48小时内给出解决方案。
建立质量追溯系统，对每一批次的食品从原材料采购到销售的全过程进行记录和跟踪，确保在出现质量问题时能够迅速追溯到源头，采取有效的措施进行处理。质量追溯信息保存期限不少于2年。
七、持续改进
定期对食品质量保证措施的执行情况进行评估和分析，总结经验教训，发现问题及时整改。每月召开一次质量分析会议，对当月的质量数据进行统计和分析，制定改进措施。
关注国家相关法律法规和标准的更新，及时调整和完善质量保证措施。每年对质量保证措施方案进行一次全面修订和完善。
鼓励员工提出质量改进建议，对提出有效建议的员工进行奖励。设立质量改进奖励基金，每年评选出若干名质量改进先进个人和团队进行表彰和奖励。
质量保障措施及方案 篇7
一、供货方案
需求分析与沟通
（1）与客户充分沟通，了解其具体需求，包括产品规格、数量、交货时间、特殊要求等。
（2）对客户需求进行详细分析，制定个性化的供货方案。
生产安排与调度
（1）根据客户需求和生产能力，合理安排生产计划，确保按时完成生产任务。
（2）加强生产过程中的调度与协调，及时解决生产中出现的问题。
库存管理与补货
（1）建立合理的库存管理制度，确保产品库存满足客户需求。
（2）根据销售情况和生产进度，及时进行库存补货，避免缺货情况发生。
物流配送与跟踪
（1）选择可靠的物流合作伙伴，确保产品安全、及时送达客户手中。
（2）对物流配送过程进行跟踪，及时向客户反馈货物运输情况。
二、质量保证措施
质量文化建设
（1）树立全员质量意识，营造良好的`质量文化氛围。
（2）开展质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和技能水平。
质量控制体系完善
（1）建立健全质量控制体系，涵盖产品设计、生产、检验、包装、运输等各个环节。
（2）明确各环节的质量控制标准和要求，确保产品质量符合标准。
原材料质量把关
（1）严格筛选原材料供应商，建立长期稳定的合作关系。
（2）对原材料进行严格的检验和验收，确保原材料质量符合要求。
生产过程质量监控
（1）加强生产过程中的质量监控，对关键工序进行重点控制。
（2）建立质量追溯体系，对产品质量问题进行追溯和分析，及时采取措施进行改进。
售后服务与质量改进
（1）建立完善的售后服务体系，及时响应客户的需求和投诉。
（2）收集客户反馈意见，不断改进产品质量和服务水平。
质量保障措施及方案 篇8
一、货物供应及配送服务
签订供货合同后,我单位将根据合同供货批次数量进行贮备生产并库存产品,合理调配生线,优先生产本项目所需产品,并根据需方的要求,提供相关产品的检测报告、合格证书及相关技术资料。
交货期：根据买房实际使用要求交货，具体交货时间以甲方通知为准。
交货地点：买房指定的地点。
指派专人负责项目的跟踪、送货、装卸、交接、试用、验收等手续。
我方按照采购人提供的供应计划及要求的品种和数量向采购人提供满足本规范规定要求的质量合格全新的货物。
二、配送方案
无论采用何种运输方式，我方均保证采购计划供应量，并保证有必要的调峰运输能力，确保采购人的`需要。 采购人协调现场对合同货物在交货地点的卸货，我方负责现场卸货，以保证卸货过程中的质量和安全。 三、配送保障措施
本投标人提供的货物是合格的全新产品，符合国网标准和招标技术规范规定的相关质量标准，满足招标文件中的技术要求。
送货到使用单位时，货物的外包装完整，且货物的表面无划伤、碰撞现象。
我公司将严格按照标准要求把好质量关，通过对原材料、配件、半成品、成品的层层检验把关，确保产品质量。并按照国网标准组织生产和进行验收，产品的各项性能指标达到要求，质量稳定可靠。
质量保障措施及方案 篇9
一、供货方案
（一）供货组织架构
成立专门的供货团队，包括采购人员、生产管理人员、质量检测人员、物流协调人员和售后服务人员，明确各成员的职责和分工，确保供货流程的高效运行。
（二）产品供应计划
与客户充分沟通，了解其具体需求，包括产品规格、数量、交付时间等。
根据客户需求制定详细的生产和采购计划，明确各个环节的时间节点。
（三）生产安排
对于自行生产的产品，合理安排生产流程，优化生产工艺，提高生产效率。
严格执行生产过程中的质量控制，确保产品质量符合标准。
（四）采购管理
对于需采购的原材料和零部件，选择合格的供应商，建立长期稳定的合作关系。
与供应商签订合同，明确产品质量、交货期、价格等条款。
（五）库存管理
建立适量的安全库存，以应对突发需求和生产周期的波动。同时，定期对库存进行盘点和清理，避免积压和浪费。
（六）物流配送
选择可靠的物流合作伙伴，确保货物能够及时、安全、准确地送达目的地。
制定合理的物流方案，根据货物的特点和运输距离选择合适的运输方式。
二、保证措施
（一）质量保证措施
建立严格的质量管理体系，从原材料采购到产品交付的全过程进行质量监控。
对原材料和零部件进行入厂检验，生产过程中进行巡检和抽检，成品进行全面检测。
定期对质量检测设备进行校准和维护，确保检测结果的准确性。
（二）交货期保证措施
制定详细的.生产进度计划，并实时跟踪和调整。
建立预警机制，对可能影响交货期的因素提前进行预警和处理。
加强与供应商和物流合作伙伴的沟通协调，确保原材料供应和货物运输的及时性。
（三）服务保证措施
提供售前咨询服务，帮助客户选择合适的产品。
售中及时向客户反馈供货进度和相关信息。
售后提供技术支持和质量保证服务，及时处理客户的投诉和问题。
（四）应急处理措施
针对可能出现的生产设备故障、原材料短缺、物流延误等突发情况，制定应急预案。
建立应急物资储备库，储备必要的原材料和零部件。
定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
质量保障措施及方案 篇10
本公司对所供应之 橱柜及配套之橱柜五金作以下服务承诺及质量保证。
1、 本公司将按照合同规定的材料型号、规格供货、且按图施工。
2、 本公司按照合同规定包工包料，包生产、运输、包质量、包工期。
3、 本公司将按照现场进度计划及时订购材料，按时完成生产，并准时送到现场，且配合现场其他工作的进度及时供货。
4、 所有材料购回仓前，将由质检员进行全检，以保证材料的`质量。
5、 产品生产过程中，在关键的工序实行全检，以保证所有出货的产品百分之百合格。
6、 本工程产品之质量要求完全按双方同意之图纸和样品验收。产品运至工地，由甲方、监理、施工单位和乙方共同进行数量清点，并进行抽样检查，如发现明显质量问题，则逐一对每一产品进行检查。发现残次品，则由我方免费及时更换或维修。
7、 服务承诺：保修期24个月，保修期内发现产品开裂或变形等严重质量
问题（超出国家标准或行业标准），我方要无偿更换或修理，且必须于收到甲方正式通知后24小时内赶赴现场确认。
质量保障措施及方案 篇11
一、原材料采购控制
建立严格的供应商筛选机制，对供应商的资质、生产环境、产品质量等进行全面评估。只选择具有合法资质、信誉良好的供应商合作，确保原材料的来源可靠。
制定详细的原材料采购标准，明确规定各类原材料的质量要求、检验方法和验收标准。采购人员严格按照标准进行采购，对每批原材料进行抽样检验，检验合格后方可入库。
与供应商建立长期稳定的合作关系，定期对供应商进行考核和评估，促使供应商不断提高产品质量。同时，加强与供应商的沟通与协作，共同解决原材料质量问题。
二、生产过程质量控制
制定完善的生产工艺流程和操作规范，明确各生产环节的质量控制点和控制方法。生产人员必须严格按照工艺流程和操作规范进行生产，确保产品质量的稳定性。
加强生产现场管理，保持生产环境的清洁卫生，定期对生产设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。同时，对生产过程中的关键参数进行实时监控，如温度、湿度、压力等，确保生产条件符合要求。
建立质量巡检制度，安排专人对生产过程进行定期巡检，及时发现和解决生产中出现的质量问题。对发现的质量问题进行记录和分析，制定相应的改进措施，防止问题再次发生。
加强对生产人员的培训和管理，提高生产人员的质量意识和操作技能。定期组织生产人员进行质量培训和考核，确保生产人员掌握正确的生产方法和质量控制要点。
三、质量检验与监测
建立完善的质量检验体系，配备专业的质量检验人员和先进的检验设备。对原材料、半成品和成品进行严格的检验，确保产品符合质量标准。
制定详细的检验计划和检验规程，明确检验项目、检验方法和检验标准。质量检验人员严格按照检验计划和检验规程进行检验，确保检验结果的准确性和可靠性。
加强对产品质量的监测和分析，定期对产品质量进行统计和分析，了解产品质量的变化趋势。对质量问题较多的产品进行重点监测和分析，找出问题的根源，采取相应的改进措施。
建立质量反馈机制，及时将质量检验结果反馈给生产部门和相关管理人员，以便及时调整生产工艺和控制措施，提高产品质量。428D.COm
四、产品储存与运输管理
建立规范的.产品储存管理制度，确保产品在储存过程中不受损坏和变质。对储存环境进行严格控制，如温度、湿度、通风等，确保储存条件符合产品的要求。
对产品进行分类储存，不同类型的产品分别存放，避免相互污染和影响。同时，对储存的产品进行定期检查和盘点，确保产品的数量和质量。
加强产品运输管理，选择合适的运输方式和运输工具，确保产品在运输过程中不受损坏。对运输过程中的温度、湿度等条件进行监控，确保运输条件符合产品的要求。
对运输人员进行培训和管理，提高运输人员的质量意识和操作技能。要求运输人员严格按照运输操作规程进行操作，确保产品的安全运输。
五、质量追溯与召回管理
建立完善的质量追溯体系，对每批产品进行编号和记录，记录产品的原材料来源、生产过程、检验结果等信息，确保产品质量可追溯。
制定产品召回管理制度，明确召回的条件、程序和责任。当产品出现质量问题时，能够及时启动召回程序，对问题产品进行召回和处理，确保消费者的健康和安全。
加强与消费者的沟通和联系，及时了解消费者对产品质量的反馈和意见。对消费者的投诉和建议进行认真处理，不断改进产品质量和服务水平。
六、质量管理体系建设
建立完善的质量管理体系，制定质量管理手册、程序文件和作业指导书等文件，明确各部门和人员的质量职责和工作流程。
定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审，及时发现和解决质量管理体系中存在的问题，不断完善质量管理体系。
积极推行质量管理体系认证，如 ISO 9001 质量管理体系认证等，提高企业的质量管理水平和市场竞争力。
加强质量管理文化建设，营造全员参与质量管理的氛围，提高员工的质量意识和责任感。通过开展质量培训、质量竞赛等活动，不断提高员工的质量素质和工作积极性。
质量保障措施及方案 篇12
一、安全保证措施
为了确保工程施工中的人身安全，行车安全，结合既有线路运输繁忙，工程施工程序要求严格的特点，以及施工条件，施工项目的具体状况，特制定以下安全措施，并作为我单位的实施措施，上报下达，望全体职工认真遵照执行，确保施工中的安全，实现我们的目标。
1、指导思想
安全、质量、效益是企业管理的三大要素，安全为天，质量为本，是施工管理的宗指，安全、优质、高效是我们的目的，实现安全年，安全线是我的奋斗目标。
2、安全工作目标
实现无损坏既有管线设施无影响行车安全目标；
实现无人身伤亡事故目标；
实现无质量事故目标；
实现无车辆交通事故目标；
实现施工安全、优质、快捷目标，建立礼貌工地目标。
3、施工安全组织机构
安全、质量、效益是企业管理的三大要素，安全为天，质量为本。为安全、优质、高效地完成施工任务，特建立以项目经理领导下的安全管理组织机构，完善安全监督保证体系。
4、规定
（1）全体施工人员务必牢固树立安全第一，预防为主的思想，严格执行《通信工程施工技术安全规则》和各项安全规章制度，严格执行安全措施中的有关规定，杜绝违章指挥，违章蛮干行为，把安全生产放在各项工作的首要位置。
（2）开工前，施工队要认真组织全体施工人员学习〈通信施工技术安全规范〉及各项规章制度。做好施工前的安全培训，安全教育工作，进行安全考核，考核不及格，不得上岗作业。
（3）对雇佣的临时工、合同工、民工务必进行上岗前的安全培训，对民工所承担的一切作业项目，务必派有经验的正式职工带领，并负责民工施工中的安全检查，安全教育，安全指导工作，对靠近铁路、公路危险地段施工、应加派路工设好防护，严禁雇佣老、弱、病、残、幼人员上岗作业。
5、措施
（1）安全工作，务必坚持党政、工、团齐抓共管和管施工务必管安全的原则，注重安全基础工作，加强安全管理，加强对全体职工的安全教育，安全培训工作，使广大职工不断提高安全意识和自我保护潜力。
（2）开展安全预想、预防活动，针对施工区段、施工项目、施工条件、环境因素、气候因素，进行安全预想，预防工作，对可能出现的状况、问题进行超前准备，制定切实可行的安全措施，防止各类事故的发生。
（3）施班组要坚持早点名安全讲话制度，根据每一天的施工项目、施工条件、施工环境，针对性的进行安全讲话，进行重点安全交代工作，队下达安排施工任务时，要重点交代安全工作，并要求做好早点名安全讲话记录，及安全重点交代记录。
（4）施工班组长，根据施工管理段的具体状况结合施工作业项目，制定本单位的施工安全措施，班组制定安全生产保证书使安全工作深入人心。
（5）开展包保安全网，即小组保班组，班组保项目，一级保一级的安全网络。
（6）对站场，桥隧，透过市区施工及一些危险性较大，易发生事故的作业项目，施工较困难的地段，要事先制定施工方案，施工防护措施，施工安全措施，在确保人身、行车、设备、交通安全的状况下，方可施工，杜绝侥幸心理和盲目蛮干行为。
（7）认真开展安全大检查活动，重视安全的自检工作，项目分部每月进行一次安全大检查，要求班组每旬一次安全检查，小组每周进行一次安全自检、安全总结工作，对检查中发现的问题要认真对待及时克服处理，并做好检查记录，处理结果记录，不断总结安全工作经验，查找存在的问题，把各类事故消灭在萌芽状态，确保施工安全。
（8）认真进行施工器材、设备、工具、防护用品的安全检查，对不贴合安全规定的工具，器材不准使用。正确使用，操作劳动保护用品，严禁在施工中穿戴危及安全生产的衣服、鞋帽。
（9）严肃奖惩制度，对违犯安全规则，违章指挥、违章蛮干，不坚持安全讲话制度，不重视安全生产的'行为，不坚守岗位，不负职责的人，务必按有关规定给予处罚，对造成事故和发生事故险情的要追究当事人的职责，严肃处理。
（10）要充分发挥专职和兼职安全员的作用，支持他们的工作，要求安质人员，敢于碰硬，尽职尽责，敢于和违章违纪的行为作斗争，对危及人身、设备、行车安全的险情，有权停止其作业，报告上级处理。
以上各条款，望项目分部各部门及其施工作业队遵照执行，对不完善，不具体的条款，请全体施工及管理人员随时反映上来，加以修改、补充，使之日臻完善，成为我们施工建设的安全保护制度。
二、质量保证措施
1、质量目标
一次验交合格率为100%，优良率为95%以上，高效可靠，减少维修，精心施工，争创国优。
2、指导思想
以ISO9002质量保证体系为基础，以推广应用新技术，强化施工管理为技术保障。精心组织，精心施工，到达工程质量一次验交合格率为100%，优良率为95%以上，争创国家优质工程。
3、工程质量保证体系
为实现既定目标，更好地抓好施工质量，开展好创优活动，本工程建立以项目经理为核心的质量保证体系，对工程施工实行全过程控制。
4、工程质量保证措施
（1）施工前务必做好以下工作：
a、认真搞好地区（站场）光、电缆线路的定测、复测、线路调查工作。根据设计总体要求，选取光、电缆经路，听取设计和监理部门的意见，复测过程中对原定测出现的问题，应汇总报告设计部门，设计部门同意变更后方可按变更设计施工。线路调查是制定施工生产计划，制定施工安全措施，物资材料准备的关键，务必认真对待，为安排施工和制定安全措施打下良好基础。
b、根据施工范围和规划，制定施工组织安排，对施工驻地、料库、人员、车辆、施工区段划分、工期要求，做出统筹安排。
c、根据施工调查状况，结合该线路施工特点、施工项目、施工环境，制定切实可行的安全措施。
d、认真做好物资、机具、工具、材料、生活设施的准备工作。对施工使用的机具、车辆、工具进行认真的安全检查（包括劳动保护用品）确保使用中的良好状态。
e、制定该线的创优规划和样板段、样板站的申请报告工作、目标、措施规划要切合实际，以确保目标、措施、规划的实施。
f、认真审查设计文件、施工图纸，对发现的问题及时报告有关部门，确保施工人员了解技术要求、工艺标准、技术标准，验收标准。
（2）光缆、地区电缆线路施工
a、挖光、电缆沟以前，务必进行线路交底，画线工作，光、电缆沟开挖要持续平直，沟深要贴合设计、验收标准，按施工图纸施工，不准随意改变径路，对发现的问题及时向施工技术人员报告，由技术主管报告设计单位，下发设计变更手续后方可变更径路。
b、挖沟前应对带工人员进行安全质量教育，明确职责。对不坚守工作岗位，不认真负责，出现质量问题立即严肃处理，对重视安全质量的带工人员给予表扬和奖励。
c、对雇用的民工应进行上岗前的安全培训、安全教育，对靠近铁路、公路、桥梁、涵洞、易塌、危险地段施工应按规定设好施工防护人员，（路工担任防护工作）加强安全检查指导及安全教育工作。
d、缆沟开挖务必确保路基稳固，排水设施的良好，及时清理排水沟的余土。汛期挖沟为确保路基安全，必需采取边开挖边敷设，边回填的作业方法。
e、开挖电缆沟不得损坏原有设施、设备，必要时应与有管部门联系，要求派人员配合、监护施工。
f、越铁路、公路，应事先与有关部门联系，征得施工配合，确保行车，交通安全。电缆沟回填后及时夯实，持续原有状态。
g、回填电缆沟务必把挖出的土石全部填入沟内，并高出地面，持续原有状态，对塌陷地段，要及时恢复处理，确保线路美观，路肩挖沟要采取措施，避免污染道床。
h、接头坑开挖务必贴合技术规定标准，尺寸位置要准确，电缆余留要贴合技术规范要求。
i、电缆单盘测试要按技术规范测试方法，测试要求严格进行，各种仪表使用前进行核对，保证测试数据真实准确，并做好各项测试记录，不合格电缆不准使用。
j、敷设电缆要严格执行有关规定，配足人力，严禁电缆出现死弯现象，及损坏防护层，对有损坏处，要做好明显标记、记录并及时派人处理。电缆弯曲半径要贴合技术规范要求，电缆余留后要及时掩埋，防止人为破坏，敷设大运电缆要认真检查电缆盘号标长，A、B端别，防止出现错误。
k、电缆防护务必按施工图纸要求严格掌握，对原设计、施工图纸没有的地方，而务必增加防护时应事先向技术部门报告，经技术同意后方可增加电缆防护。护使用的水泥槽、角钢、钢管埋深务必贴合技术规定和验收标准，桥涵大桥外露防护使用的槽钢、角钢、钢管弯曲入土部分自然顺直，刷漆良好，高度适中。
l、电缆接续务必按技术标准，施工操作规范进行，接续前应进行作业场地的清理，接续完毕后应作好接头防护工作，防止人为破坏。
m、各种资料要齐全、真实、准确、如各种测试记录，隐蔽工程记录，分项、分部、单位工程评定表、检查记录、产品合格证、施工草图、工程日志、验收报告、早点名安全讲话记录、安全器材工具检查记录、工长日志等。
n、靠近铁路、公路、站场、桥隧、市区施工要严格遵守各项安全规范，设好施工防护，不准侵入铁路建筑接近界限，所用工具材料不准存放在钢轨上，铁路中心枕木上，不准在桥上、铁路上坐、卧、休息、打闹。要确保人身安全，行车安全，防护人员发出来车信号，应立即停止手中作业，待避并检查线路状况，严禁钻车，扒车、跳车、横跨铁路、公路，要执行一站、二看、三透过的规定。
o、施工人员按劳动保护规定穿戴好劳动保护用品，施工作业中严禁穿皮鞋、高跟鞋，及不适应作业的服装上岗作业，对使用的工具、器材、电动工具、登高作业保护用品进行经常性检查，确保使用中的安全。
p、各种标识，安装埋设要求位置准确、埋深贴合技术规定，安装要求牢固，刷漆良好，各种标号清楚、整洁。
（3）室内设备安装
a、开工前要认真做好各项施工准确工作，包括人员、材料、设备、工具施工计划安排，并进行施工前的技术交底，施工质量教育，安全注意事项交底等。
b、施工前认真审查房建图纸、沟槽管线余留状况，发现与图纸不符，应立即向有关部门反映。
c、通信站务必挂牌施工，指定施工负责人，技术负责人，标以开工日期，计划完成日期，工程质量达标等级及通信站施工各项规章制度等。
d、通信站施工务必持续清洁卫生环境，配备必要的作业服装、鞋帽，并由专人进行清扫和看管。
e、严格按设计文件、施工图纸、技术规范、设备技术要求施工，各种机架、槽道、立柱、支线架的安装误差不得大于《部颁验收标准》各种加工配件平直，刷漆良好安装稳固。
f、各种配线要求走向合理，美观，各种电缆配线在布放前要擦清干净，配线，焊接要准确无误，焊点美观、牢固，配线余留标准一致。
g、通信站、基站、车站通信机械室，要做好防火工作，配备防火器材、工具，制定防火制度。
h、室内施工作业要严格执行安全规范的各顶规定，对使用的工具、器材、电动工具进行严格检查，不合格不准使用，临时用电源，务必贴合安全规定，施工作业完毕，应立即拉下电源开关，拆除临时线路。吃饭、休息，要关掉门窗，做好防盗工作。
i、物种设备、工具、材料堆码整齐，美观，设备包装箱拆除后，应立即拨下钉子，堆放整齐，防止扎伤手脚，对设备说明书、技术资料、备件备品、合格证要设专人保管，防止丢失，并要求做好设备的开箱检查工作，发现问题立即向上级反映。
j、登高作业时使用电锤打眼，使用台钻、电钻要安规定穿戴防护用品，确保使用中的安全。
k、认真做好设备的测试记录，各种技术资料要及时填写，做好工程日志和保存好原始记录及资料。
（4）其它规定：
a、通信施工时一切作业务必持续施工环境的清洁及施工完毕后的场地清洁。
b、坚持早点名，讲安全制度，并做好早点名安全讲话记录，安全检查记录，安全器材、工具检查记录，质量检查记录。
c、特殊工种（各种车辆驾驶、吊车司机，电工、电气焊、爆破作业、叉车驾驶员）务必经有关劳动部门、监理部门培训，考试合格后发给特殊工种作业证上岗作业，无证人员严禁操作。
d、加强和建设单位、随工监理人员的联系，认真听取尊重他们的意见，说话要注意方式办法，礼貌礼貌，安排好他们的生活，搞好礼貌共建活动。
质量保障措施及方案 篇13
一、工程质量管理制度包括哪些内容
1、项目建设坚决贯彻执行国家颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、安全、高效至上。
2、项目要保证工程质量，由分管副总经理、项目技术负责人和安检部组成的质量安全体系，专人负责施工质量、现场监督和检测及核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合国家规范要求。
3、进行经常性的工程质量知识教育，提高操作人员技术水平。实行施工、检验、监管现场三同时制度，到关键部位时，公司相关领导和项目技术负责人、质量检查员以及职能部门到现场进行指挥和技术督导。
4、施工现场工程质量管理，严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。
5、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。
6、严格把好材料进出质量关，所有材料、配件、设施使用前必须获得职能部门检测同意或标定，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。
7、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。
8、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。不达标不予签证、付款。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。
二、工程质量管理制度目的
工程质量管理是指为保证和提高工程质量，运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统管理活动。工程质量好与坏，是一个根本性的问题。工程项目建设，投资大，建成及使用时期长，只有合乎质量标准，才能投入生产和交付使用，发挥投资效益，结合专业技术、经营管理和数理统计，满足社会需要。
工程项目建设，工程质量管理，要求把质量问题消灭在它的形成过程中，工程质量好与坏，以预防为主，手续完整。并以全过程多环节致力于质量的提高。这就是要把工程质量管理的重点，以事后检查把关为主变为预防、改正为主，组织施工要制定科学的施工组织设计，从管结果变为管因素，把影响质量的诸因素查找出来，发动全员、全过程、多部门参加，依靠科学理论、程序、方法，参加施工人员均不应发生重大伤亡事故。使工程建设全过程都处于受控制状态。
三、工程质量事故责任划分
工程质量事故责任由工程承包者以及相应的工程设计者承担相应的责任。如果是由于材料的原因造成的工程质量事故则由，材料的生产者以及材料的购买者承担相应的责任。依据《建筑安全生产监督管理规定》凡从事房屋建筑、土木工程、设备安装、管线敷设等施工和构配件生产活动的单位及个人，都必须接受建设行政主管部门及其授权的建筑安全生产监督机构的行业监督管理，并依法接受国家安全监察。建筑安全生产监督管理，应当根据“管生产必须管安全”的原则，贯彻“预防为主”的方针，依靠科学管理和技术进步，推动建筑安全生产工作的开展，控制人身伤亡事故的发生。
质量保障措施及方案 篇14
1.货物保证
我方所提供的货物达到我厂的技术标准和规范要求；
我方保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求；
在交货前，由我厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。
2.货物检验
若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我方将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见请业主和监理工程师审批。
3.检验方法
我方将组织业主、监理工程师在货物到达南京现场时共同进行到货检验。
合同项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我方组织业主、监理工程师共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。
质量保障措施及方案 篇15
一、供货方案
订单确认与沟通
（1）在接到客户订单后，立即与客户进行沟通，确认订单的详细要求，包括产品规格、数量、交货时间等。
（2）根据客户需求，制定详细的供货计划，并与客户进行确认。
生产计划安排
（1）根据订单要求和供货计划，合理安排生产任务，确保生产进度满足交货时间要求。
（2）加强生产过程中的协调与管理，及时解决生产中出现的问题，确保生产顺利进行。
原材料采购与储备
（1）建立稳定的原材料供应渠道，确保原材料的质量和供应的及时性。
（2）根据生产计划，合理储备原材料，避免因原材料短缺而影响生产进度。
产品包装与运输
（1）根据产品特点和运输要求，选择合适的包装材料和包装方式，确保产品在运输过程中不受损坏。
（2）选择可靠的运输方式和运输公司，确保产品按时、安全地送达客户指定地点。
二、质量保证措施
质量管理体系建设
（1）建立完善的质量管理体系，涵盖从原材料采购到产品交付的.全过程。
（2）明确各部门和岗位的质量职责，加强质量考核与奖惩，确保质量管理体系的有效运行。
原材料质量控制
（1）严格筛选原材料供应商，建立供应商评价体系，确保原材料的质量稳定可靠。
（2）对原材料进行严格的检验和验收，不合格的原材料坚决不予使用。
生产过程质量控制
（1）制定科学合理的生产工艺和操作规程，加强对生产过程的监控和管理。
（2）建立质量巡检制度，对生产过程中的关键环节进行重点检查，确保产品质量符合要求。
（3）加强员工培训，提高员工的质量意识和操作技能，确保生产过程的质量稳定。
成品质量检验
（1）建立严格的成品检验制度，对成品进行全面的检验和测试，确保产品质量符合标准。
（2）对检验不合格的产品进行严格的控制和处理，坚决杜绝不合格产品出厂。
售后服务与质量反馈
（1）建立完善的售后服务体系，及时响应客户的需求和投诉，为客户提供优质的售后服务。
（2）收集客户的反馈意见和建议，不断改进产品质量和服务水平。
质量保障措施及方案 篇16
一、货物保证
1、我方所提供的货物达到我厂的技术标准和规范要求；
2、我方保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的`要求；
3、在交货前，由我厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。
二、货物检验
若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我方将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见请业主和监理工程师审批。
三、检验方法
1、我方将组织业主、监理工程师在货物到达现场时共同进行到货检验。
2、合同项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我方组织业主、监理工程师共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。
3、检查的内容主要包括：满足合同对包装的要求：外观良好，运输途中未受损。
4、编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。
5、所进行的检查已满足合同中业主的要求时即办理入库交接手续。
四、随箱文件
每个包装箱内附有产品的合格证书。
五、交货地点按招标人要求
六、交货时间按招标人要求
七、发货作业
贴标签分货捆包、包装发货检查运到发货准备区发货日程堆放传票处理装车发货发货信息记录
八、配送作业
因素决策各用户分布情况基本配送区域划分订单货品特性配送批次决定各用户的交货时间配送先后次序暂定各用户的订货量体积重量可调派状况车辆最大装载量重量限制车辆安排形式、种类自车、外雇车用户点卸货特性限制运送成本每辆车负责用户的决定交通状况用户点位置路径顺序送达时间限制性质货物形状容积重量车辆装载方式配送顺序决定
质量保障措施及方案 篇17
一、总体供货组织安排
针对本工程，单位抽调经验丰富、职责心强的业务骨干组建设备材料供应组。负责在规定工期30日历天里完成对材料及设备的采购及供应。设备、材料供应组成员配置表如下：
略
二、设备采购原装的进度计划安排
根据施工进度和招标文件要求，编制供应进度计划表如下：
略
我公司承诺，工期为合同签订之日起三xx个日历日内。我公司中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送到达指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
三、确保产品质量及施工过程中的质量控制措施
我公司作出质量承诺如下：
1、质量标准：国标或行业标准。
2、质量等级：优良
3质量保证期：按招标文件要求
4质量管理体系：ISO9001标准
5严格执行企业标准，并对所有外购件承担最终质量职责
四、施工现场安排及与土建单位配合状况
为了保证整体工程的顺利进行，本标段工程施工以单项工程工期服从总体工程工期为原则，合理安排各专业施工工期，做到相互协调，积极配合。并严格服从建设单位及监理工程师的统一指挥及协调。以确保全线按招标文件规定的'工期要求完工。
1.进入施工现场后，与土建工程项目负责人进行沟通，落实施工临时用水、电及临时施工场地，我司人员应按指定位置，合理使用，以保证施工生产的正常进行。
2.各平面层施工配合：各平面布置有安装物体的部位，土建作业完工后进行安装作业。
3.施工质量配合：安装工程在施工过程中，应配合土建，尽量减少相互间成品污染，以保证安装工程观感质量不受影响。
五、售后体系及措施
1.售后体系如图：客户
请求
售后部
技术支持组维修组
相关软、硬件厂商
按合同指明的设备保质期为准，终身。
凡我公司营销的产品，在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护凡我公司施工的项目，整个系统完成验收合格后，指派专职维护人员对设备进行保修期内跟踪维护
针对用户申报的一切故障，均在24小时内给予响应并带给及时有效的保障。
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